Cílem projektu je vývoj řešení různých problematických situací u lidí, kteří procházejí tranzicí. Mohou to být narušené či zničené vztahy s rodinou, ztráta pozice na pracovním trhu, problémy s bydlením, komplikace s úřady, atd. Pomocí designového přístupu chce Transhelp upravit své služby tak, aby dobře reagovaly na těžké situace svých klientů a klientek.

Výsledky projektu po ukončení realizace: 

Od roku 2019 se organizace Transhelp z.s. zabývá pomocí mladým lidem procházejícím tranzicí, kteří často čelí šikaně, násilí a existenčním problémům. V rámci projektu Bezpečná tranzice byl proveden výzkum mezi transgender osobami a vytvořeny modelové persony Adam, Eva a Nikola, které reprezentují nejčastější typy klientů. Poté byla navržena služba Průvodce tranzicí, která pomáhá řešit problémy klientů v tranzici na základě jejich individuálních potřeb. V projektu byla navázána spolupráce s různými neziskovými organizacemi napříč Českou republikou a městskými částmi Praha 8 a Praha 6, kde byl získán byt pro klienty v nouzi. Do budoucna je v plánu vytvoření informačního systému, který bude obsahovat strukturované informace a s pomocí umělé inteligence by měl být schopný automaticky provést člověka kritickými místy tranzice.

Krátké shrnutí projektu