Dobrý den,
při zadávání poslední ZOR se nám při výpočtu indikátorů nezapočetly osoby, které mají v rámci 40+ hodin nebagatelní podpory menší podíl prezenční podpory než 20 hodin (z důvodu pandemie byla podpora poskytována převážně online, např. 33 hodin online, 8 prezenčně apod.). Je možné toto nějak opravit v systému? Nevylučujeme, že se jedná i o jiný problém, ale všechny osoby, které mají více jak 20 hodin prezenční podpory ve výpočtu indikátorů vidíme a naopak ty, které mají méně ve výpočtu nevidíme.
Děkujeme!
Dobrý den, konkrétně u Vašeho projektu je potřeba v současné době vyčkat na dokončení administrativní kontroly předložené ZoR a žop, aby bylo možné uskutečnit úhradu ještě v tomto roce. Je možné, že se údaje již zobrazují správně.
Pokud ani po kontrole a uzavření ZoR a žop nebude problém odstraněn, pak doporučuji se obrátit v pracovních dnech od 9:00 do 14:30 hodin na on-line podporu v diskusním klubu ve fóru „TECHNICKÁ PODPORA UŽIVATELŮM OPZ (IS ESF 2014+, databáze produktů, fórum, portál esfcr.cz)“, který je k dispozici na odkazu https://www.esfcr.cz/technicka_podpora_opz.
S pozdravem Š. Mullerová
Komentáře k otázce