Dobrý den,
je u poskytovatele sociálních služeb a sociálního bydlení, krom výdajů na revize standardů, audity kvality a supervize zavádění revidovaných standardů, uznatelným výdajem i procesní analýza řízení organizace jako celku (tedy včetně procesů v personálním a finančním řízení a administrativě) ?
Domnívám se, že pokud organizace neposkytuje nic jiného než sociální služby a podporu bydlení (případně nározově i sociální práci která není registrovanou službou), má i úroveň těchto procesů přímý vliv na výslednou kvalitu poskytovaných sociálních služeb a sociálního bydlení.
Případně, pokud by to u sociální služby nebyla přípustná aktivita a u sociálního bydlení ano, jak to máme rozdělit, když top management řídí oboje ?
Děkuji
Dobrý den,
smyslem výzev 098 a 099 není primárně podpora auditu řízení organizace. Pokud by byla vámi popsaná aktivita navázána na přímou podporu rozvoje kvality konkrétních služeb a v rámci projektu bude smysluplná, není to vyloučeno. Projekt, který by se zaměřil pouze na audit řízení celé organizace není ve smyslu výzvy přijatelný.
Tondlová Dita
Děkuji. Procesní analýza má v daném případě být součástí celého komplexu opatření k zajištění kvality sociálních služeb a efektivity procesů v sociálním bydlení, zahrnující krom procesní analýzy řízení v původní otázce zmíněné externí revize standardů, audity kvality a supervize zavádění revidovaných standardů a
činnost metodika při zavádění revidovaných standardů a zvyšování kvality na straně jedné, a analýzu efektivity procesů v oblasti sociálního bydlení na straně druhé. Tedy předpokládám, že takto půjde o smysluplnou a přijatelnou dílčí aktivitu.
Jan Houdek
21.5.2019 9:56
Děkuji. Procesní analýza má v daném případě být součástí celého komplexu opatření k zajištění kvality sociálních služeb a efektivity procesů v sociálním bydlení, zahrnující krom procesní analýzy řízení v původní otázce zmíněné externí revize standardů, audity kvality a supervize zavádění revidovaných standardů a
činnost metodika při zavádění revidovaných standardů a zvyšování kvality na straně jedné, a analýzu efektivity procesů v oblasti sociálního bydlení na straně druhé. Tedy předpokládám, že takto půjde o smysluplnou a přijatelnou dílčí aktivitu.
Jan Houdek