03_19_098 a 03_19_099 Podpora procesů ve službách a podpora rozvoje sociální práce mimo Prahu/v Praze UZAVŘENO

Dobrý den, výzva 098 je zacílená úzce na posilování kvality sociální služby s přímým dopadem na klienta služby. Předpokládáme proto, že zacílení nelze zaměňovat za širší pojetí posilování kapacity poskytovatele sociálních služeb

Do výzvy tedy nespadá posilování fundraisingu poskytovatele soc. služeb k diversifikaci finančních zdrojů a snížení závislosti na národních nebo evropských zdrojích (audity, plány, strategie FR, rozvoj individuálního a korporátního FR) i za situace, kdy je jen jednou z klíčových aktivit? Předpokládáme, že financování poskytovatele má na kvalitu služby a tedy na kvalitu života klienta významný, ale nepřímý vliv. Koučování fundraisera předpokládáme, že do výzvy také nespadá.

Posilování PR poskytovatel sociálních služeb jako podmínka systematické komunikace s donátory fundraisingu? (audity, plány strategie, PR)

Spadá do výzvy Strategické plánování na úrovni organizace a provázání s akčními plány jednotlivých sociálních služeb, audit potřeb, systém hodnocení sociálních pracovníků, evaluace dopadu služeb? Tady předpokládáme, že ano.

Lze do projektu zahrnout audit procesů jednotlivých služeb i poskytovatele jako organizace pro získání certifikace spolehlivosti včetně vizí, poslání, finanční řízení, systém kontroly a transparentnosti, hodnocení kvality, procesů řízení. Předpokládáme, že vlastní procesy, řízení, metodiky, hodnocení ve službách mají přímý dopad na kvalitu života klienta, ale jejich certifikace včetně procesů mimo služby na úrovni managementu organizace externím procesem může směřovat spíš k posílení prestiže (a tedy kapacit) organizace.

Workshopy, koučování managementu např. posilování manažerských kompetencí u vedoucích sociálních služeb by byly vnímány jako vzdělávání (a tedy akreditované MPSV)?