03_19_098 a 03_19_099 Podpora procesů ve službách a podpora rozvoje sociální práce mimo Prahu/v Praze UZAVŘENO

Dobrý den,

budeme podávat projekt spočívající ve vytvoření uživatelského Portálu (IS) sociálních služeb zařazených do základní krajské sítě, který bude kompatibilní s jednotným IS kraje (IS kraje samotný uživatelský modul nemá) a který poskytovatelům (CS projektu) poskytne možnost zadat na Portálu krajem ověřených poskytovatelů strukturovanou nabídku svých služeb, obsahující i údaje o aktuální volné kapacitě a rezervační systém pro pobytové a některé ambulantní služby. V současnosti takové údaje nejsou nikde k dispozici, krom vlastních webů samotných organizací, a obejdnávání služeb probíhá listinnou formou, telefonicky apod. Pro uživatele služeb se přitom bude jednat o zásadní zpřehlednění nabídky krajem garantovných sociálních služeb, pro CS i uživatele služeb o zásadní zjednodušení
administrativy a komunikacer mezi poskytovatelem a uživatelem. Projekt pokládáme za "     
zavedení nového řešení, které povede k efektivnějšímu a transparentnějšímu využití zdrojů poskytovatelů sociálních služeb služeb a představuje nové řešení s velkou mírou pozitivního dopadu na uživatele služby (včetně zájemců o její využití).

Leč k meritu věci (otázka) : poslední KA má být "zkušební provoz Portálu (3 měsíce) s  intenzivní technickou a poradenskou podporou uživatelů z řad poskytovatelů a zadavatelů sociálních služeb za účelem plného nabytí kompetencí k obsluze sekce daného poskytovatele v systému". Jsou náklady na tuto KA přímými, jakožto náklady směřující k podpoře CS, nebo tam vadí ten "provoz", i když nejde o provoz systému (webu) v pravém slova smyslu, ale o ometzenou dobu provozu, který má naučit CS s Portálem pracovat tak, aby bylo možno spustit "ostrý" provoz ? Nehovořím o web hostingu pro Portál, ten je asi vždy NN, ale zejména o nákladech na pracovníky, kteří budou po předmětné 3 měsíce zkušební provoz zahrnující intenzivní podporu (zcela nad rámec běžné technické podpory) zajiš´tovat.

V souvislosti s výše uvedeným ještě doplňující dotaz - je opravdu pronájem serveru pro období tvorby systému (Portálu) také NN, nebo to platí jen pro dobu provozu systému po jeho spuštění ?     

Děkuji