03_19_109 a 03_19_120 Výzva pro územní samosprávné celky (obce, kraje, DSO a asociace / hl. m. Praha)

Dobrý den,

měl bych dotaz týkající se vzdělávání. V příloze č. 2 k výzvě č. 109 OPZ je uvedeno u aktivity „Přívětivý úřad - Nástroje komunikace s veřejností“ ve sloupci Rozsah aktivit projektu „výše uvedené aktivity Přívětivého úřadu lze kombinovat se souvisejícími vzdělávacími aktivitami…“. Znamená to, že vzdělávací aktivity mohou být pouze v kombinaci s těmi nástroji komunikace s veřejností, které jsou v rámci projektu pořizovány/realizovány, nebo mohou být realizovány vzdělávací aktivity i k těm nástrojům komunikace s veřejností, které sice jsou vyjmenované mezi podporovanými aktivitami, ale nejsou v rámci projektu realizovány?

Potřebovali bychom do projektu zařadit vzdělávání ke zlepšení komunikace a využívání dalších komunikačních nástrojů v obecnějším smyslu, nejen k nástrojům komunikace, které budou v rámci projektu realizované. Např. nemáme součástí klíčové aktivity zavedení komunikace přes Facebook či Instagram, protože tyto nástroje už užíváme, ale chtěli bychom vyškolit několik zaměstnanců ke zlepšení a zefektivnění komunikace na těchto médiích. Je toto možné? Popř. je v rámci projektu realizovat školení typu obchodní korespondence, komunikace s problematickým klientem, metody zapojování veřejnosti do rozhodovacích procesů, moderování, facilitace a podobně?

Zdvořile prosím o odpověď a předem za ni děkuji.

Michal Samiec